Integritets- och cookiepolicy
Integritets- och cookiepolicy
Här förklarar vi hur RCC Industrigolv AB behandlar personuppgifter och använder cookies och liknande teknik på webbplatsen rccgolv.se.
Senast uppdaterad: 13 september 20261. Personuppgiftsansvarig
RCC Industrigolv AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Organisationsnummer: 556411-7439
Adress: Metallgatan 4A, 262 72 Ängelholm
Telefon: 073-331 21 04
E-post:
info@rccgolv.se
Frågor om personuppgifter kan även skickas till:
Fredrik Bergström
E-post:
fredrik@rccgolv.se
2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med RCC Industrigolv AB och vilket ärende du har.
Kontakt, offert och förfrågningar
- namn
- telefonnummer och e-postadress
- företagsnamn och befattning
- adress och uppgifter om arbetsplats eller projekt
- innehållet i din förfrågan
- bilder, ritningar eller andra handlingar som du själv skickar till oss
Kunder, projekt och avtal
När RCC Industrigolv AB utför ett arbete eller ingår ett avtal kan vi behandla kontaktuppgifter, projektuppgifter, arbetsplatsinformation, beställningsuppgifter, avtalsinformation, faktureringsuppgifter och annan information som behövs för att planera, genomföra och följa upp arbetet.
Leverantörer och samarbetspartners
Vi kan behandla namn, kontaktuppgifter, företagsuppgifter, faktureringsuppgifter och annan information som behövs för samarbetet med leverantörer, entreprenörer och andra affärspartners.
Tekniska uppgifter
När du använder webbplatsen kan tekniska uppgifter behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, tidpunkt, logguppgifter och annan information som behövs för säkerhet, felsökning och teknisk drift.
3. Varför behandlar vi personuppgifter?
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Hur länge? |
|---|---|---|---|
| Besvara frågor och lämna offert | Namn, kontaktuppgifter, företagsuppgifter och innehållet i förfrågan. | Berättigat intresse av att kunna kommunicera med kunder och potentiella kunder samt, när det är aktuellt, åtgärder på din begäran innan avtal ingås. | Tills ärendet är avslutat och därefter så länge informationen skäligen behövs för uppföljning. |
| Planera och genomföra projekt | Kontaktuppgifter, projektinformation, adresser, beställningar, ritningar, arbetsplatsinformation och kommunikation. | Behandlingen behövs för att ingå eller fullgöra ett avtal. | Under projektet och därefter så länge uppgifterna behövs för garanti, reklamation, dokumentation eller rättsliga anspråk. |
| Kund- och leverantörsadministration | Kontaktuppgifter, företagsuppgifter, avtal och kommunikation. | Avtal och berättigat intresse av att administrera affärsrelationer. | Så länge affärsrelationen består och därefter så länge det finns ett berättigat behov. |
| Fakturering och bokföring | Fakturor, betalningsunderlag, kontakt- och företagsuppgifter. | Rättslig förpliktelse. | Under den tid som gällande bokföringslagstiftning kräver. |
| Hantera reklamationer och rättsliga anspråk | Avtal, projektuppgifter, kommunikation, bilder och annan relevant dokumentation. | Avtal och berättigat intresse av att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. | Så länge uppgifterna behövs för det aktuella ärendet eller så länge ett rättsligt anspråk kan göras gällande. |
| Säkerhet och teknisk drift | IP-adress, loggar, tidpunkt och teknisk information. | Berättigat intresse av att förebygga missbruk, upptäcka tekniska fel och hålla webbplatsen säker. | Under den tid som behövs för säkerhet, felsökning och dokumentation. |
Om lag kräver att vissa uppgifter bevaras gäller den lagstadgade lagringstiden även om uppgifterna inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet.
4. Varifrån får vi personuppgifter?
Vi får främst personuppgifter direkt från dig när du kontaktar oss, begär en offert, ingår avtal eller på annat sätt kommunicerar med RCC Industrigolv AB.
Uppgifter kan även komma från det företag eller den organisation du representerar, från beställare, entreprenörer, samarbetspartners eller från offentligt tillgängliga företags- och kontaktuppgifter när detta är relevant för ett affärsärende.
5. Vem kan ta del av uppgifterna?
Personuppgifter hanteras av behöriga personer hos RCC Industrigolv AB.
Uppgifter kan också behandlas av leverantörer som hjälper oss med exempelvis webbhotell, e-post, IT-drift, formulär, bokföring, ekonomisystem, säkerhetskopiering och teknisk support.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast använda uppgifterna enligt våra instruktioner och enligt gällande dataskyddsregler.
Personuppgifter kan även lämnas till myndigheter eller andra mottagare när det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
6. RCC Industrigolv AB som entreprenör eller underentreprenör
I vissa projekt kan RCC Industrigolv AB behandla personuppgifter inom ramen för ett uppdrag från en beställare, huvudentreprenör eller annan samarbetspartner.
Vilket ansvar respektive part har för behandlingen bedöms utifrån den aktuella situationen. När RCC Industrigolv AB behandlar personuppgifter för någon annans räkning ska behandlingen ske enligt gällande avtal, instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler.
7. Överföring utanför EU/EES
Vissa tekniska leverantörer och externa tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas eller görs tillgängliga utanför EU/EES.
Om en sådan överföring sker ska den ha ett giltigt rättsligt stöd, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller andra godkända skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
8. Dina rättigheter
Du har, beroende på situation och vilken rättslig grund behandlingen bygger på, rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
- begära radering av personuppgifter när förutsättningarna för det är uppfyllda
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- invända mot behandling för direktmarknadsföring
- få ut uppgifter i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet gäller
- återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades.
Kontakta oss via uppgifterna i denna policy om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan personuppgifter lämnas ut, ändras eller raderas.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY .
9. Cookies och liknande teknik
Cookies är små textfiler som kan sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats.
RCC Industrigolv AB använder nödvändiga cookies för att webbplatsen och cookiehanteringen ska kunna fungera.
Cookies för exempelvis statistik, analys, marknadsföring eller externa medier får inte aktiveras innan du har lämnat ett giltigt samtycke, om tjänsten kräver samtycke.
Du ska kunna acceptera, neka eller göra mer detaljerade val i webbplatsens cookiepanel. Du kan när som helst ändra eller återkalla ett tidigare val.
Cookieinställningar finns tillgängliga på webbplatsenCookies och tekniska tjänster
| Namn eller tjänst | Leverantör | Kategori | Syfte | Lagringstid |
|---|---|---|---|---|
| CookieSafe / samtyckesinställningar | RCC Industrigolv AB / CookieSafe | Nödvändig | Sparar besökarens val av cookie-kategorier samt information som behövs för att kunna dokumentera och respektera samtycket. Detta omfattar bland annat samtyckesstatus, policyversion och tidpunkt för valet. | Upp till 180 dagar eller tills ett nytt val görs, beroende på CookieSafe-konfigurationen. |
| Google Analytics | Google Ireland Limited / Google LLC | Statistik | Används för att samla in statistik om hur webbplatsen används, exempelvis vilka sidor som besöks, hur besökaren navigerar på webbplatsen och teknisk information om besöket. Informationen används för att förstå och förbättra webbplatsens funktion och innehåll. Google Analytics får endast aktiveras efter att besökaren har godkänt cookies för statistik. | Cookies kan sparas i upp till 2 år beroende på webbplatsens och Googles aktuella konfiguration. |
| Google Tag Manager | Google Ireland Limited / Google LLC | Statistik / teknisk hantering | Används för att hantera och ladda webbplatsens analys- och spårningstaggar. Google Tag Manager används bland annat för att styra Google Analytics. Taggar som kräver samtycke får inte aktiveras innan besökaren har godkänt den aktuella cookie-kategorin. | Google Tag Manager används främst för att hantera andra tjänster. Lagringstiden styrs av de tjänster som aktiveras genom Tag Manager. |
| WordPress och tekniska funktioner | RCC Industrigolv AB och tekniska leverantörer | Nödvändig | Används när det tekniskt krävs för webbplatsens funktion, säkerhet, formulär eller för att förhindra missbruk. | Sessionsvis eller under den tid som tekniskt krävs för respektive funktion. |
Webbplatsen använder Google Analytics och Google Tag Manager för statistik och analys. Dessa tjänster ska vara blockerade tills besökaren aktivt har godkänt cookies för statistik. Exakta cookies, namn och lagringstider kan förändras när Google uppdaterar sina tjänster eller webbplatsens konfiguration ändras. CookieSafe används för att registrera och respektera besökarens cookieval. Om webbplatsen senare börjar använda ytterligare tjänster för exempelvis marknadsföring, video, kartor eller andra externa funktioner ska denna policy uppdateras.
10. Samtycke till cookies
Cookies som inte är nödvändiga får som huvudregel endast användas efter att du har gjort ett aktivt val.
Att fortsätta använda webbplatsen utan att göra ett val betraktas inte i sig som ett samtycke.
Ett samtycke ska vara frivilligt och du ska kunna neka valfria cookies utan att det är svårare än att acceptera dem.
När flera typer av valfria cookies används ska du kunna göra separata val för relevanta ändamål.
11. Ändra eller återkalla cookieval
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.
Du kan även blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om nödvändiga cookies blockeras kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre eller sluta fungera.
Mer information om reglerna för cookies finns hos Post- och telestyrelsen, PTS .
12. Externa webbplatser och sociala medier
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser, leverantörer eller sociala medier.
Om du själv väljer att följa en extern länk lämnar du rccgolv.se. Den externa aktören ansvarar då för sin egen behandling av personuppgifter och sin egen användning av cookies.
13. Säkerhet
RCC Industrigolv AB använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring, spridning eller annan otillåten behandling.
Tillgången till personuppgifter ska begränsas till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.
14. Ändringar i denna policy
Denna integritets- och cookiepolicy kan uppdateras om verksamheten, webbplatsens funktioner eller gällande regler förändras.
Datumet högst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades.
Frågor om dina personuppgifter?
Kontakta RCC Industrigolv AB om du har frågor om denna policy, hur dina personuppgifter behandlas eller om du vill använda någon av dina rättigheter.
info@rccgolv.se
073-331 21 04
Dataskyddsfrågor:
Fredrik Bergström
fredrik@rccgolv.se
Denna information är framtagen som en praktisk integritets- och cookiepolicy för RCC Industrigolv AB. Policyn ska hållas uppdaterad så att beskrivningen av behandlingar, mottagare, cookies, externa tjänster och lagringstider överensstämmer med hur webbplatsen och verksamheten faktiskt fungerar.